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Pago por internet

Cómo pagar el predial en línea

Consulta cómo localizar el portal oficial de tu municipio o alcaldía, qué datos suelen solicitarse y cómo guardar el comprobante después de realizar el pago.

Acceso al trámite

Dónde se paga el predial por internet

No existe un único portal nacional para pagar el predial. Cada municipio, alcaldía o autoridad local determina su plataforma, los datos de acceso y los medios de pago disponibles.

01

Portal municipal

Busca la sección de Tesorería, Finanzas, Predial o Servicios en Línea del municipio donde está el inmueble.

Elegir localidad →

02

Autoridad fiscal

En algunas entidades la consulta o el pago se ofrece mediante una oficina virtual, secretaría de finanzas o plataforma tributaria.

Consultar información de Predial →

03

Línea de captura

El sistema puede generar una referencia para pagar en banca electrónica, banco o establecimiento autorizado.

Cómo utilizarla →

04

Pago presencial

Cuando el pago digital no esté disponible, consulta oficinas, bancos o establecimientos autorizados por la autoridad.

Ver otras formas de pago →

Proceso general

Pasos para pagar el predial en línea

Los nombres de los botones pueden cambiar, pero la mayoría de las plataformas siguen un proceso parecido.

1

Selecciona tu localidad

Identifica el municipio o alcaldía donde está registrado el inmueble, no necesariamente tu domicilio actual.

2

Abre el portal oficial

Entra desde la página institucional y localiza la opción de consulta o pago del impuesto predial.

3

Captura la cuenta

Ingresa la cuenta predial, clave catastral, folio o dato que solicite la plataforma.

4

Revisa el adeudo

Comprueba el inmueble, los periodos cobrados, los recargos, los descuentos y el total antes de continuar.

5

Elige el medio de pago

Selecciona una opción disponible y verifica el importe una vez más antes de autorizar la operación.

6

Descarga el comprobante

Guarda el recibo, folio, línea de captura y confirmación bancaria hasta que el pago aparezca acreditado.

Importante: no cierres la ventana inmediatamente después de pagar. Espera la confirmación y descarga el archivo disponible.

Datos de acceso

Qué necesitas para hacer el pago

El dato principal suele aparecer en una boleta anterior, estado de cuenta, comprobante o documento catastral. Cada autoridad utiliza una denominación distinta.

  • Cuenta predial, número de predio o clave catastral.
  • Nombre o dirección del inmueble, cuando el sistema los solicite.
  • Correo electrónico para recibir avisos o comprobantes.
  • Tarjeta, banca electrónica o medio aceptado por la plataforma.
  • Dispositivo con conexión segura y posibilidad de guardar archivos.

Si no conoces la cuenta, consulta primero el adeudo o revisa un documento anterior antes de intentar el pago.

Cómo consultar el adeudo predial →

Revisa estos datos antes de autorizar

  • Municipio o alcaldía que recibe el pago.
  • Cuenta y ubicación del inmueble.
  • Ejercicios o bimestres incluidos.
  • Recargos, actualizaciones o descuentos aplicados.
  • Total y moneda mostrados.
  • Fecha de vigencia de la referencia.

Cuando la información no coincida, evita pagar y solicita una aclaración a la Tesorería o autoridad recaudadora.

Seguridad

Cómo reconocer un portal de pago confiable

Entra desde el sitio institucional

Evita acceder desde anuncios, mensajes reenviados o enlaces acortados. Busca primero la página oficial del gobierno local.

Comprueba el dominio

Verifica el nombre de la institución y que la dirección no contenga errores, palabras añadidas o dominios que intenten imitar al oficial.

Desconfía de solicitudes inusuales

Ningún pago predial normal debería exigir contraseñas bancarias, códigos recibidos por mensaje o instalación de programas de acceso remoto.

La presencia del candado del navegador ayuda a verificar la conexión, pero no sustituye la comprobación del dominio y de la institución responsable.

Referencias de pago

Pago con línea de captura

Algunas plataformas generan una línea de captura, referencia o formato de pago. Este documento identifica la cuenta, el concepto, el importe y la fecha de vigencia de la operación.

La referencia puede utilizarse en banca electrónica, sucursales bancarias o establecimientos autorizados, dependiendo de las instrucciones que aparezcan en el formato.

  • Genera la referencia desde el portal oficial.
  • Comprueba la fecha límite antes de pagar.
  • No modifiques manualmente números o importes.
  • Conserva tanto la referencia como el comprobante bancario.
  • Genera una nueva línea si la anterior ya venció.

La referencia no siempre significa que el pago terminó

Descargar una línea de captura únicamente prepara la operación. El adeudo se considera pagado cuando el banco o establecimiento procesa el importe y la autoridad lo acredita en su sistema.

Consulta nuevamente el estado de cuenta después del plazo señalado por la autoridad.

Después del pago

Comprobante, recibo y acreditación

Qué debes guardar

  • Recibo o comprobante emitido por el portal.
  • Folio de autorización o número de operación.
  • Línea de captura o referencia utilizada.
  • Comprobante bancario, cuando corresponda.
  • Correo de confirmación recibido.

Si el pago no aparece reflejado

Espera el plazo indicado por la autoridad. Después consulta nuevamente el saldo y, si continúa pendiente, solicita una aclaración con todos los comprobantes.

No repitas el pago sin confirmar primero si la operación anterior fue procesada.

Consultar información sobre boletas y recibos →

Dudas frecuentes

Preguntas sobre el pago predial por internet

Las respuestas son generales. Confirma siempre las condiciones vigentes en el portal de tu localidad.

¿Se puede pagar el predial en línea en todos los municipios?

No. La disponibilidad depende de la infraestructura y las opciones habilitadas por cada autoridad local. Algunas localidades solo permiten consultar o generar una referencia.

¿Qué tarjeta puedo utilizar?

El portal debe indicar las tarjetas, bancos o medios admitidos. No todas las plataformas aceptan las mismas opciones.

¿Puedo pagar sin tener la boleta?

En muchas localidades es posible consultar con la cuenta predial o clave catastral. Cuando no conoces esos datos, puede ser necesario solicitarlos a la autoridad.

¿Por qué fue rechazado el pago?

Puede deberse a datos bancarios incorrectos, límites de operación, bloqueos del banco, referencia vencida o mantenimiento del portal. Confirma que no exista un cargo antes de intentarlo nuevamente.

¿Cuánto tarda en reflejarse?

El tiempo cambia según la plataforma y el medio utilizado. Conserva el comprobante y revisa el plazo que indique la autoridad.

¿El comprobante bancario sustituye el recibo predial?

No siempre. Algunas autoridades generan un recibo oficial adicional. Guarda ambos documentos hasta confirmar la acreditación.

Información y actualización

Las plataformas, medios de pago, horarios de servicio y tiempos de acreditación pueden cambiar. En las páginas locales encontrarás la fuente institucional y la fecha de revisión cuando estén disponibles.

Última revisión general: julio de 2026.

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